ITIL 4 Fundamentos

ITIL 4 Fundamentos - Remoto
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- Instrucciones del curso
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Recursos Adicionales
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- Descargar materiales
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Tema 1: Conceptos Clave
4 Lessons
- Conceptos Clave
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- Presentación
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- Práctica corta conceptos clave
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- Práctica en vivo
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Tema 2: Las 4 Dimensiones
3 Lessons
- Las 4 Dimensiones
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- Presentación
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- Práctica corta 4 dimensiones
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Tema 3: El Sistema de Valor del Servicio (SVS)
5 Lessons
- El Sistema de Valor del Servicio (SVS)
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- Presentación
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- Práctica corta SVS
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- Práctica SVS, Conceptos y 4D
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- Quiz 19.6.25
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Tema 4: Principios Guía de ITIL
4 Lessons
- Principios Guía de ITIL
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- Presentación
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- Práctica corta de principios
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- Práctica en vivo
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Tema 5: Cadena de Valor del Servicio
3 Lessons
- Cadena de Valor del Servicio
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- Presentación
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- Práctica corta SVC
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Tema 6: La Mejora Continua
6 Lessons
- La Mejora Continua
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- Presentación
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- Práctica corta de mejora continua
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- Repaso
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- Práctica Modelo de Mejora Continua
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- Práctica General de Repaso
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Tema 7: Las prácticas de ITIL
3 Lessons
- Las prácticas de ITIL
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- Presentación
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- Práctica 20.2.25
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Exámenes de práctica (simuladores)
11 Lessons
- Exámenes de práctica (simuladores)
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- Examen de práctica 1
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- Examen de práctica 2
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- Examen de práctica 3
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- Examen de práctica 4
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- Examen de práctica 5
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- Examen de práctica 6
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- Examen de práctica 7
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- Examen de práctica 8
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- Examen de práctica 9
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- Examen de práctica 10
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ITIL 4 Fundamentos - Remoto

Un completo curso con instructor en vivo que te preparará para realizar el examen oficial de ITIL 4 Fundamentos.

Lecciones del curso

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Recursos Adicionales

Tema 1: Conceptos Clave

Tema 2: Las 4 Dimensiones

Tema 3: El Sistema de Valor del Servicio (SVS)

Tema 4: Principios Guía de ITIL

Tema 5: Cadena de Valor del Servicio

Tema 6: La Mejora Continua

Tema 7: Las prácticas de ITIL

Exámenes de práctica (simuladores)

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